作者
张清越
来源
产业科技
做电商搞带货，知乎变得狼性起来。
「产业科技」发现，知乎加快了电商业务布局，从内容驱动逐渐转向功能驱动，自营电商版块模型初现。其中，知乎已经上线了自营商城，入口位于知乎「盐选会员购」，以往的「知乎自营商品」定位调整为「盐选会员商品」。
据了解，知乎自营商城产品品类包含食品饮料、家居日用、美妆个护和数码电器。从知乎商城功能上看，整合了此前知乎知物、知乎自营等自营电商业务，为知乎平台电商业务扩张落下关键一子。
另外，知乎自营商城采取会员制模式，加入知乎盐选会员后方能购物，会员订阅价格当前正处于限时优惠阶段，连续包月优惠后价格19元。把自营电商和大会员业务打通，知乎电商试图打造电商业务闭环，将流量和场景深度绑定。
知情人士透露，知乎自营商城早在5月份左右就已经上线，并且参与了大促活动，起初SKU只有四五百，随后不断加大品类扩充。“与之前知乎好物外链导流逻辑不同，自营商城更能证明知乎电商业务独立，以及战略权重的上移。”
从好物推荐到自营电商，知乎这个国内最大的问答社区平台，正通过电商业务丰富自身利润模型。从近两年新电商平台的业务转型路线看，内容流量平台进军电商已成趋势，并且多是沿着导流-自营的策略路线开展。
无论是抖音、快手，还是知乎，每个平台在布局电商业务时，都依附自身生态特色进行。作为问答知识社区，知乎的电商路线有着独特的属性，即基于内容驱动选品，完成平台内人、货、场的生态循环和价值沉淀。
例如，知乎当前正在热推的“知乎好物”。知乎征集到来自各个领域的头部答主、专业科研人员、各行各业的从业者，共同评选出“知乎好物”，由3.5万知乎用户参与提案，近6万条内容覆盖时尚、数码、家电、家居、母婴、宠物、运动户外等多个品类。
不过，知乎带货也存在硬币的另一面。尽管好物推荐问答匹配自营商城的转化后端，能为知乎带货前景带来想象力，但流量生意与知识属性定位冲突，依然是知乎难以平衡的终极生态难题。
生态边界难跨
在电商业务上，知乎一直都保持小心谨慎的态度，这从其电商探索动作也能看出。目前，知乎欲打造不同于传统的KOL带货路线，虽然专业问答推荐的路线更符合平台社区氛围，但营销推广内容暴增难以避免。
从选品出发，知乎让KOL带货走向专业化。知乎好物榜单更偏向于信息沉淀，把带货交给专业的人，他们利用自己的专业知识帮助消费者选择合适的产品，甚至参与到产品的研发设计之中，减少消费者踩坑的同时，也避免供需错配问题。
这确实在一定程度上贴合知乎生态特点。知乎本就有不少用户利用专业知识进行测评分享，挖掘测评问答的商业价值，将精选产品放置在同一个清单，为用户提供参考，使平台内容的长尾价值得以发挥。
自从去年双十一前发起知乎好物活动，知乎今年更是增加投入打磨知乎好物。知乎今年发动了更多知乎用户参与提案，除了线上的好物展示，还在北京等地组织线下知乎好物限时概念店，把知乎的选品优势声量扩大。
但像小红书陷入种草与广告的争议一样，知乎的科普回答与广告营销的界限，也是其难以跨越的阻隔。若所谓的专业KOL接广告赚钱，并非客观测评产品，知乎可能软文遍布，这明显违背了知乎相对理性的社区调性和氛围。
尽管知乎宣传专业KOL选品，但其他平台上并非缺少这一类人，并且专业知识也无法保证万无一失。大学生张华（化名）在直播带货平台
