本文转自:北京商报
7月5日,格力电器发布声明称,"近日,接到用户反映有不法分子冒充格力电器售后服务团队,发布虚假售后服务电话,还存在乱收费、服务质量无保证等问题。针对此类严重损害广大消费者合法权益的问题,我司高度重视并积极通过法律途径进行打击"。实际上,冒充官方网点来蒙骗消费者,已经成为家电售后中的痼疾。近期,有多名消费者向北京商报记者反映此类事件,售后维修中的层层套路再度引发市场
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